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法雷奥亮相2023上海车展
在本届上海车展，法雷奥将首次展出新型无人配送物流车eDeliver4U，这是一辆配备了法雷奥尖端创新技术、在中国独立开发的电动无人配送物流车。
福瑞泰克、法雷奥、安波福、易航智能、商汤绝影等自动驾驶企业则均将自动泊车（行泊一体、舱泊一体）作为自动驾驶发展的重心之一。
易车讯 4月18日上海车展首日，极狐阿尔法S＆T森林版真是首发亮相，新车型在续航、造型、舒适便利、智能、安全方面等多维度迎来全面升级，同时还推出了全新的“雾云灰”颜色车漆和森林有机绿内饰。
年，注定将被载入汽车史史册的一年。这一年的上海车展，开启了中国新能源汽车狂飙模式。5个月后，IAA MOBILITY 2023（以下简称：慕尼***展）开幕，主场作战的以德系为代表的的欧洲车企同样动作频频。
FORVIA佛瑞亚集团携旗下佛吉亚与海拉一同亮相，这也是这个成立一年多时间的全球第七大汽车技术供应商参加的首届上海车展。它们不仅展示了创新解决方案，并分享了集团加强移动出行体验的愿景。
福特领睿2023款极境版与福特全新途睿欧引领车展风潮
值得一提的是，FordBeyond福特纵横展出了福特新领裕黑曜倾橙版、福特领睿2023款极境版、福特全新途睿欧等热门城市探索车型，为广大用户送上惊喜。
易车讯 8月1日，江铃福特官方宣布2023款福特领睿正式上市。新车共推出畅领型、精领型、铂领型、尊领型、尊领型PLUS、极境 光影、极境 魅影7款车型，售168-198万元。
前不久，福特领睿2023款福特领睿正式上市，新车定位宽适先锋大五座SUV，售价区间为168-198万元，可谓杀到国产SUV的价格极致。
卓思-中国汽车市场联合发布中国汽车行业客户体验指数报告
据悉，首次发布的“中国汽车行业客户体验指数（CXI）报告”有效样本量包括3，000个真实探店样本及10万条卓思客户体验语料库中的真实有效语料，覆盖40个城市、50个汽车品牌，真实探店样本均由探店工具类体验分享平台“探店宝”APP发布。
卓思早期是做汽车咨询出身的，后来转型，成了国内最早一批做客户体验管理的公司，业务也拓展到了汽车、房地产、电商、O2O、餐饮等等。
以卓思服务的某BBA厂商为例，从2011年卓思为其实施全球第一次客户体验试点项目，到现在提供全渠道客户之声管理以及运营服务，历经12年，是一个比较典型的汽车行业客户体验管理案例。
这两年对客户体验管理赛道一直比较关注，虽然对各路玩家算不上全盘了解，但看到企业之间还是有比较明显的区别。去年年末在一场行业峰会上听过卓思CDO的演讲，说的是汽车行业的客户体验管理解决方案，印象颇深。
易车讯 日前，J.D. Power（君迪）正式发布2022中国新能源汽车客户体验价值研究SM（NEV-CXVI）。研究显示，2022年，中国新能源汽车客户体验价值指数的整体得分为796分，自主新势力品牌获806分，处于行业领先地位。
客户体验管理≠做100%客户满意。卓思的某项汽车服务端NPS调查结果显示，有些指标客户会觉得“做好了是应该，做不好则完全无法接受”，因此更容易给出低分；有些指标则恰恰相反，会更容易影响顾客给出高分。
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