本篇文章给大家谈谈出租车文明服务培训，以及出租车服务培训内容对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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出租车司机需要考什么证件呢?
驾驶执照：所有出租车司机必须持有有效的驾驶执照。要获得驾驶执照，考生必须通过道路规则和驾驶技能测试。 出租车许可证：出租车许可证是一种许可证，允许持有人经营出租车服务。
法律主观：开出租车需要以下证件：驾驶证；道路运输从业人员资格证；出租车驾驶员上岗证；行驶证；健康证。前两证是全国有效，上岗证是本地有效。
办出租车需要的证件有身份证、驾驶证（准驾车型）、资格证（俗称上岗证）、内部上岗证（部分出租公司自学需要）、服务监督卡（交通局开具）、当地常住户口或居住证、1寸彩色近照2张、2寸照片1张。
出租车从业资格证就是从事出租车运营工作的司机在上岗前必须取得的一种资格证明。没有它，出租车司机就属于无证上岗，下面重点介绍如何考取出租车从业资格证。♂***开出租车需要***，随时都可能用到。
报名：准备参加考试的人员可以在当地交通运输管理局进行报名，并缴纳相应的考试费用。提交材料：报名成功后，需要提交***、驾驶证、体检证明等相关材料。
开出租车司机需要的证件有：机动车驾驶证，是机动车驾驶人依法需要申请的执照，需要一定的驾驶技能才可以取得。出租车从业资格证：是从事出租车运营工作的司机在上岗前必须取得的一种资格证明交，由交通管理局发放。
杭州出租车服务资格证复训可以网上报名吗
杭州出租车服务资格证复训可以网上报名，如果不放心，可以打相关电话咨询一下。经市物价局批准，杭州市出租车驾驶员上岗培训费用为680元，复训费用为80元。
网上无法报名。需要到市道路运输从业人员培训报名处报名。
登录网址后填写申请信息保存提交就可以。登录网址，用户注册，系统登录，填写申请，短信确认，生成网约车驾驶员从业资格考试申请，考试预约，生成成绩单，证件签发。
出租车司机对乘客要做到哪些服务要求
1、保持车容整洁。勤擦车身，不在车内吸烟、吃有异味的食品，保持车厢无异味；座位无灰尘、无污物。（2）着装得体。男司机***无袖背心；女司机***超短裙，不浓妆艳抹。（3）交谈得当。
2、首先是第一点，从出租车司机自身出发提升服务品质。在当下出租车司机的口碑很差，其原因就在于绕远路、跳表、服务态度差等原因，所以想要挑到优质的乘客自身就要做到优质。
3、同时，客运出租汽车驾驶员从事客运出租汽车服务应当举止文明、服务规范，遵守交通规则，需遵守的相关规定中加入了“对需要帮助的乘客提供必要的乘车服务”。
4、在为乘客服务中要注意的问题是：1，首先是安全，乘客的人生安全最重要，做好提酲，开车不要超速。2，态度要好，对乘客要和气，有问必3，按照乘客的要求开启空调等设施。4，要准时准点，不脱班。
收费站文明服务培训内容
收费站文明服务培训内容如下：收费文明礼仪：文明服务的体现在于服务态度和行为规范。动作干净利落，待人和善，慢慢说话、礼貌问题等都需要从细节方面去培养。
高速公路收费站培训课件题目内容有：高速公路简介。具备职业道德。做好文明服务。时刻关注安全。收费监督关系。收费工作介绍。杜绝******。车辆处理方法。
收费站是窗口，而收费员是窗口中的窗口，收费员应在平凡的三尺岗亭内用标准的文明用语，良好的礼节礼貌和服务态度是来展现文明服务水平，树立良好文明服务形象。
文明用语是我们收费工作中一项重要的考核内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。
收费站作为交通行业的窗口单位，文明服务始终是收费工作的重要组成部分。文明服务是提高高速公路管理企业竞争能力，促进企业经济效益增长的重要手段，在高速公路综合管理中起着重要的作用。
公务司机礼仪培训手稿?
提高个人素质：商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。维护个人和企业形象：商务礼仪最基本作用是减灾效应：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。
举止礼仪 （一）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
接到出车任务后，要提前5--10分钟到指定地点等候。等车的时候，绝对不可以催叫或按喇叭。司机在等候过程中也要注意自己的形象，站有站姿，男士双脚成V字形或者双脚分开站立，但是不要超过肩宽，等候过程中要保持微笑。
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