本篇文章给大家谈谈出租车驾驶员质量服务,以及出租车司机服务质量信誉考核对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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出租车从业资格证服务分是多少?
出租车从业资格证80分及格。办出租车从业资格证的,应当提供《符合出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十条规定的证明或者承诺材料:机动车驾驶证(复印件)。身份证(复印件)。
出租车从业资格证扣分按照《道路运输驾驶员诚信考核办法》进行。 考核内容分为安全生产情况、遵守 法规 情况、服务质量情况等。 考核计分分值有1分、3分、5分、10分、20分五种;考核周期为12个月,满分20分。
为了保证考生的基本素质和职业能力,相关部门规定了从业资格证的及格分数为80分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定。考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级。考核周期内综合得分为11一19分的,考核等级为AA级。
分。出租车从业资格证考试包括理论考试和实操考试,理论考试满分为40分,实操考试满分为60分,总分达到80分及以上就能合格。
出租车驾驶员违反石家庄市出租车驾驶员服务质量信誉考核评分标准_百度...
1、服务资格证考核记分,是指对出租汽车驾驶员违反出租汽车管理相关法规和规范性文件,除依法给予行政处罚外,按照行为性质和情节程度给予一定分值记载。服务质量信誉考核周期为每年的1月1日至12月31日。
2、扣5分。根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节内容:出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
3、⑵出租汽车驾驶员有所列情形之一的,扣10分 ① 在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人受伤且负同等或主要责任的。 ② 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的。 ③ 无正当理由拒载的。
出租汽车驾驶员管理规定
遵守交通规则 作为道路上的参与者,出租车司机需要遵守交通规则,遵循交通信号灯、限速标志和道路标线等。他们应该遵守交通规则,不超速、不闯红灯、不逆行等,以确保乘客的安全和顺利到达目的地。
出租车从业资格法规 第一条、为了规范出租汽车驾驶员从业行为,提升出租汽车客运服务水平,根据国家有关规定,制定本规定。第二条、出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。
出租车驾驶员管理规定 “出租汽车、将第二十六条修改为:驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
经营者本人驾驶车辆的,应符合本规定第六条规定的条件。第六条 个体出租汽车的驾驶员,须符合下列条件:男55岁以下,女50岁以下。
为了保障城市出租车的安全性和乘客权益,可以从以下方面入手:严格落实安全检查和维修保养制度,确保车辆的安全性能达标。加强驾驶员培训和管理,提高驾驶技能和服务态度。建立健全投诉处理机制,及时处理乘客投诉和建议。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容
③ 无正当理由拒载的。 ④ 营运途中无正当理由擅自中断服务的。 ⑤ 不积极配合处理乘客投诉或者***的。⑶出租汽车驾驶员有所列情形之一的,扣5分 ① 接受预约服务而未前往载客的。 ② 未按规定随车携带有效消防器材的。
驾驶的危险货物运输车辆未按照危险化学品的特性***取必要安全防护措施的;有受到设区的市级交通运输主管部门或者道路运输管理机构通报批评的服务质量记录的。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定。考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级。考核周期内综合得分为11一19分的,考核等级为AA级。
扣5分。根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节内容:出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。
具体的考试内容有掌握出租汽车相关政策、法律法规;掌握出租汽车安全运营知识;理解出租汽车驾驶员职业道德;掌握出租汽车服务标准规范;熟悉出租汽车运营其他相关知识。
关于出租车驾驶员质量服务和出租车司机服务质量信誉考核的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。