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本文目录一览:
- 1、商务礼仪小技巧
- 2、商务礼仪中的乘车礼仪有哪些
- 3、商务礼仪教程的作者简介
- 4、乘车礼仪介绍
- 5、商务礼仪与职场礼仪
商务礼仪小技巧
1、女士着装注意六点:不能过分短小、过分紧身、过分暴露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳。男士头发在七公分左右为宜,女士出席商务活动时应该束发,不能长发披肩。
2、商务交往把握三种距离:⑴商务距离:保持半米至一米半之间;⑵尊长距离:保持一米至三米之间;⑶公共距离:和陌生人之间保持三米以外。
3、握手礼握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。
4、商务礼仪沟通技巧:商务谈判技巧 破冰小话题 沟通虽是双向的,但对于两个不熟悉甚至完全陌生的人要进行沟通,直接切入主题肯定给人感觉是不好的,这个时候,我们就应该准备一个破冰的小话题。可以是问候、热点甚至天气。
5、商务接待礼节的注意事项 (一)准备工作方面 做好环境的准备工作。迎送前要认真做好各项准备工作,包括确认来宾下榻处,工作场所的布置等。
商务礼仪中的乘车礼仪有哪些
乘坐轿车时,按照惯例,应当请尊者先上车,最后下车。位卑者应当最后上车,最先下车。在轿车抵达目的地时,若有专人恭候,并负责拉开轿车的车门,这是位尊者可以率先下车。
主人亲自驾车。要后上车,先下车,以便照顾客人上下车。乘坐由专职司机驾驶的轿车时,坐于前排者,要后上车,先下车,以便照顾坐于后排者。
商务乘车上车礼仪细节 上车时,为领导和客人打开车门的同时,左手固定车门,右手护住车门的上沿(左侧下车相反),防止客人或领导碰到头部,确认领导和客人身体安全进车后轻轻关上车门。
乘坐汽车的礼节 (1)乘坐轿车的礼节 乘坐轿车时,最尊贵的座位是与司机成对角线的后排靠右的座位(如在车左向行驶的国家或是地区,则为后排左侧座位)。因为这个座位既安全又方便。
陪同人员上下车礼仪细节:商务陪同人员自己在上下车时,动作应当温柔一点,不要动辄铿锵作响。上下车时,不要大步跨越,连蹦带跳,像是跨栏一样。商务人员如果身为低位,则在上下车时,还需主动地为高位者开关车门。
三排七座的商务车座次礼仪安排:以后排为主座,中排为次座。根据驾车人的不同最主要人的座位也是不相同。
商务礼仪教程的作者简介
金正昆(1959年11月6日—),浙江省东阳市南马镇泉府村人,满族,爱新觉罗氏,知名礼仪与公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。
金正昆,浙江东阳市人,1959年11月生,知名公共关系与礼仪专家。中国人民大学教授、博士生导师。主要从事外交学、传播学、公共关系学与礼仪学研究,中国人民公安大学、河海大学、南昌大学等多院校***教授。
作者简介:杰奎琳惠特摩尔(Jacqueline Whitmore)是美国享有盛誉的礼仪专家、公共关系专家、棕榈滩礼仪学校校长、美国各大广播电视台知名人物、畅销书作家。
金正昆教授的代表作有:《礼仪金说I》、《外交学》、《涉外礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《公司礼仪》、《公务员礼仪》、《外事礼仪》、《大学生礼仪》等20余部畅销作品。
作者:陈丁荣 出版社:工商联 出版年份:2009-1 页数:217 内容简介:《标准商务礼仪课》就是为了因应顾客导向及消费导向的顾客关系,所设计出来的一套完整的商务礼仪软件技巧大全。
其中应用礼仪的研究在国内居于前沿位置。出版专著、教材18部,主编教材、著作多部,发表文章百余篇。其代表作有《外交学》、《现代外交学概论》、《公务员礼仪》、《商务礼仪》、《涉外交际礼仪》、《社交礼仪教程》等。
乘车礼仪介绍
1、如与亲朋好友一道乘车,下车时应由男士或年轻者先下 车,然后帮助女士 或年长者下车。
2、乘客乘车应文明礼貌,主动给老、弱、病、残、孕及抱婴者让座。 上车后应当注意乘车安全和妥善保管好所带财物,不要把头、手、胳膊伸出窗外。
3、上车 女士登车之前,应采用“背入式”的姿势,即将身体背对车厢款款坐下。待坐稳后,并拢双腿同时收入车内。
商务礼仪与职场礼仪
商务礼仪的要点是:庄重保守,大方得体,不卑不亢。说话礼仪说话时一定要看着对方的眼睛。听的时候一定要表现出发自内心地倾听,以示尊重。说话要快,要永远,用词要得体。
在社交活动中,如希望新结识的对象记住自己,作进一步沟通与交往,自我介绍时除姓名、单位、职务外,还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的兴趣爱好。
【职场礼仪之面试礼仪】:面试的时候,除非你要应聘的是银行、保险、国企、***机关或事业单位,否则没必要非穿正装不可。面试时不怕包内空,就怕脑袋空!面试之前,多了解所要应聘的企业或岗位,做到有备而来。
商务人员基本职场礼仪1 基本的商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 交易法。先欲取之,必先予之 激将法。
职场礼仪和商务礼仪主要注重以下几种:握手礼仪电子礼仪电梯礼仪商务用餐礼仪着装礼仪自我介绍、相互交换名片礼仪道歉礼仪。等等。
商务礼仪在职场中的重要作用 塑造个人与企业良好形象 商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。
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